10如何接收准考证和使用准考证,如果没有收到准考证,怎么办?
    领取/接收准考证的方式: 
    在院校报名点提交报名表的考生: 在院校通知的时间内到办理报名手续的院校报名点领取准考证, 或通过报名时所获得的用户名和密码,在考生专区里下载准考证 
    网上在线提交报名表的考生: 通过报名时所获得的用户名和密码,在考生专区里下载准考证 
    准考证的使用:
a.准考证打印有效
b.在报名时如果提交的个人信息 (中英文姓名、生日、证件号码、通信地址等)可能有误, 将反映在准考证上,请考生在去参加考试之前, 检查这些信息并按照准考证上的指导更改
c.考生需要在准考证上签字
d.关于照片:
准备两张2寸标准护照照片(35毫米(宽)×45毫米(高),不允许留有白边),其中一张粘贴在准考证上;另准备一张同样的照片,用钢笔或圆珠笔在照片背面写上姓名和证件号码,一同带到考场,交给考试管理员。
e.考生需携带准考证和有效证件及铅笔、橡皮参加考试.
f.在考试当天考生进入考场时,考场管理人员将检查准考证上的各项内容,请考生在考试之前做好上述准备工作.
    准考证出现下列任一情况的考生,将不允许参加考试:
    没有携带准考证; 
    准考证上没有照片; 
    准考证上的照片不符合托业考试的要求,例如,照片与本人相貌不一致,或无法确认; 
    准考证上的个人信息与报名信息及所提供的证件不一致,例如:姓名、证件号码等。 
    准考证上没有签字。 
    没有收到准考证的处理:
    因任何问题没有领取到/收到准考证,请在考试日期前3个工作日之前与我们联系,我们将进行补发. 
    如果因没有收到准考证并且没有及时联系我们而造成不能参加考试, 责任由考生自负, 并不退还考试费。

11在什么时间可以拿到证书,如何接收证书? 
    证书发放时间:
    ETS与劳动和社会保障部职业技能鉴定中心,在考试结束1个月后, 通过挂号信的方式发放ETS的《TOEIC SCORE CERTIFICATE》和劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发的《职业英语等级证书》.
    接收/领取成绩证书的方式:
    在各合作院校/单位报名的学生: 到合作院校/单位领取成绩证书 
    通过在线报名、邮寄、传真的方式提交报名表的考生: 通过报名表上所填写的通信地址接收成绩证书。

12.现在托业考试参考书有很多,哪些比较权威?
    考生因自身英语水平不同、所期望得到提高的程度不同,因此所需要的参考书的特点也就应该不同, 不能一概而论。请根据自身情况选择适合自己的参考书。?

13.参加考试前需要复习、准备多长时间? 
    一般来说参加任何考试之前都需要一定的考前准备。你可以做一些模拟题,了解、熟悉考试题型与结构,选择一些参考书籍进行自学,或参加一些培训课程进行系统学习。至于准备多长时间,这与你现有的英语能力、你的成绩期望值等因素是有很大关系的,不能一概而论。

14.在哪里可以参加托业考前培训? 
    目前社会上有一些培训机构可以提供TOEIC(托业)培训.考生可以在本网站上或一些院校报名点了解相关培训学校信息.。

15.登录托业考试网站的用户名或密码忘记了,怎么办?
    请发电子邮件到reg-china@etsasiapac.org寻求帮助,并同时提供你的姓名、身份证号。

16.是否需要参加考前培训班?
    这个与自身的英语能力和期望值有关系,考前培训班对于熟悉考试题型及提高考试能力会有所帮助.

17.邮局汇款是否需要加密?是否需要快速汇款?
    邮局汇款一定不要加密,也不可以进行快速汇款。

18.能否用银行转帐的形式缴纳考试费?
    个人考生不可以用银行转帐来缴纳考试费。